Centrum denních služeb

Posláním Centra denních služeb KŘIŽOVATKY handicap centrum, o.p.s. je poskytovat bezpečný prostor osobám s tělesným (vzniklé vlivem vrozeného, získaného nebo chronického onemocnění) či s kombinovaným postižením (zrakové postižení, lehká sluchová vada), kteří žijí v domácím prostředí a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Touto službou chceme přispět k tomu, aby lidé s tělesným a kombinovaným postižením měli šanci žít kvalitní život a mohli se začlenit do společnosti s minimální pomocí sociálních služeb.

Centrum denních služeb KŘIŽOVATKA bude poskytovat ambulantní služby sociální péče v rozsahu základních činností dle §45  dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a prováděcí vyhlášky č. 505/ 2006 Sb. v platném znění. Služby CDS KŘIŽOVATKA budou poskytovány za úplatu, podle platného ceníku jednotlivých úkonů služeb, který je součástí smlouvy, je vyvěšen v prostorách centra a na webu. Poskytovat budeme také činnosti fakultativní.

1. pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:

Individuální pomoc uživatelům při úkonech osobní hygieny podle míry jejich potřeby.

2. poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:

Uživatelům bude podle jejich zájmu zajištěna strava (svačina, oběd) a poskytnuta dopomoc a podporu při podávání jídla a pití.

3. výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:

Budou zde zahrnuty činnosti vedoucí k naplnění individuálního plánu uživatele. V nabídce budou pravidelné skupinové aktivity: trénink paměti formou vědomostních kvízů a her, trénink navazování soc. vztahů ve skupině, výroba dekoračních předmětů, udržování tradic (vánoce, velikonoce, oslavy narozenin aj.), besedy na zvolené téma, sportovní aktivity, relaxační a protahovací cvičení, společné čtení a následná diskuze, prezentace kompenzačních pomůcek, práce s moderními komunikačními prostředky aj.

4. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:

Náplní budou jednorázové a tradiční aktivity, které se převážně budou konat mimo prostory CDS a v odpoledních hodinách. Jedná se o účast na kulturních, sportovních a společenských akcích, výlety, procházky, návštěvy muzeí, výstav, společenská posezení i za účasti pečujících osob aj.  Záměrem je pomoci při obnovování nebo upevňování kontaktů s rodinou, přáteli a zároveň podpořit sociální začleňování lidí s postižením.

5. sociálně terapeutické činnosti:

Socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností. Jedná se o skupinové aktivity např. vaření, pečení. Péče o vzhled např. přednášky vizážisty, výživového poradce aj. Nácviky chování v rizikových situací a se vzájemnými vztahy s využíváním nabídek společnosti.

6. pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

Využití tréninku v komunikaci při navazování soc. vztahů ve skupině, v rodině. Pomoc nebo obnovení kontaktů s rodinou. Informační servis a zprostředkování služeb.

Cíle

• Udržování a posilování návyků a nácviků dovedností zvyšujících soběstačnost, a dovednosti, potřebné pro samostatný život a začlenění do běžného života s využitím běžně veřejně dostupných služeb.
•  Umožnit žít osobám se sníženou soběstačností z důvodu tělesného, zdravotního nebo kombinovaného postižení v přirozeném rytmu týdne složeném z pracovních a volných dní.
• Zajistit poskytování poradenství a odpovídající péči doplňující přirozené zdroje a veřejné služby v rozsahu.

Poskytnout uživatelům individuálně přizpůsobenou službu s časovou dostupností pondělí 10:00 – 15:30 hod, úterý – čtvrtek 7:30 – 16:30 hod, pátek 7:30 – 14:00 hod.

Průběh

• Průběh služby je individuálně plánovaný. Uživatel služby má sestaven individuální plán, který vytvořil ve spolupráci se svým klíčovým pracovníkem.
• V průběhu služby jsou plně respektovány zásady práce uvedené ve Veřejném závazku.
• V případě nespokojenosti s poskytováním služby může podat uživatel stížnost. Stěžovat si může písemně, ústně, telefonicky, e-mailem nebo v zastoupení pověřené osoby. Stížnost může podat jak zaměstnanci KHC tak anonymně do schránek stížností. Doba vyřizování stížností je 30 dní.
• Uživatel může kdykoli ve spolupráci se sociálním pracovníkem nahlédnout do své dokumentace. Osobní a citlivé údaje uživatele jsou zpracovávány pouze na základě jeho písemného souhlasu.